Luego de más de dos semanas de colapso eléctrico, que dejó a miles de familias sin luz y agua en medio de una ola de calor agobiante, e...
Luego de más de dos semanas de colapso eléctrico, que dejó a miles de
familias sin luz y agua en medio de una ola de calor agobiante, el
Gobierno anunció que las empresas distribuidoras de energía, Edesur y
Edenor, deberán resarcir a los usuarios con montos que van desde 490 a
870 pesos. “Los descuentos se acreditarán a partir de la próxima
factura”, señaló ayer el ministro de Planificación Federal, Julio De
Vido. Representantes de asociaciones de consumidores destacaron que las
compensaciones deberían ser de por lo menos el doble.
Por las
“negligencias e incumplimientos gravísimos en los servicios”, como los
calificó De Vido, Edesur y Edenor pagarán 221 millones y 77 millones de
pesos, respectivamente. Los damnificados recibirán la indemnización
según la cantidad de horas que hayan pasado sin suministro. Para
interrupciones de 12 a 24 horas continuas será de $ 490; de 24 a 48, $
760; y de 48 en adelante, $ 870.
Los fallos en electrodomésticos,
la pérdida de comida, medicamentos y cualquier otro tipo de daño
consecuencia de los cortes no están incluidos (ver aparte). En esos
casos, el usuario tiene el derecho de reclamar por daños y perjuicios
primero ante la empresa, luego ante el ENRE y, por último, si no
responden satisfactoriamente, puede presentarse ante la Justicia.
“Yo
creía que se iba a arrancar con una cifra superior, de por lo menos el
doble. Además se tendría que poder cobrar en efectivo. ¿Cuántos años
tienen que pasar para que se descuente todo de la facturación?”, criticó
Héctor Polino, titular de Consumidores Libres. Hay que tener en cuenta
que, en promedio, una familia tipo paga en la Ciudad de Buenos Aires y
el GBA facturas bimestrales de entre 60 y 80 pesos, por lo que para
cobrar toda la compensación tardarían como mínimo un año.
Los
montos “se verán incrementados en el 100%” en aquellos hogares donde
también hubo cortes en 2011 y 2012, señaló De Vido. Sin embargo, Polino
resaltó que Edenor y Edesur “nunca pagaron” a las víctimas de esos
apagones. “Con este antecedente se corre el riesgo de que tampoco
cumplan la nueva resolución que anunció el ministro De Vido”, advirtió.
En
ADECUA señalaron que las eléctricas aprovechan los montos escalonados
para pagar menos compensación, o directamente no pagar. “Si estuviste 11
horas y 59 minutos sin luz, pero no 12, no te pagan”, explicó el
director ejecutivo Osvaldo Riopedre. Lo mismo correría en aquellos casos
de cortes prolongados con restituciones temporales del servicio.
fuente: clarin.com
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