Twitter está sumido en una crisis estructural y de contenidos solo dos semanas después de que Elon Musk asumiera la dirección de la empresa, tras comprarla el 28 de octubre. Los despidos masivos, cuentas falsas verificadas y problemas de financiación han puesto a la red social contra la cuerdas y han hecho que muchos se pregunten: ¿es este el fin de Twitter?
En la madrugada del 28 de octubre Elon Musk finalmente lo consiguió: Twitter Inc. cayó en sus manos por 44.000 millones de dólares tras meses de negociaciones. Ahora, tan solo dos semanas después, ese sueño comienza a agriarse.
"No hay forma de endulzar este mensaje. La quiebra de Twitter no es descartable", escribió Musk en un correo electrónico a toda la plantilla el 10 de octubre, según una primicia de 'Bloomberg News'.
Fue lo primero que vieron la mayoría de los trabajadores en la mañana del jueves. Una advertencia acompañada de medidas: la prohibición del teletrabajo a no ser que el mismo Musk lo aprobase personalmente y la obligación de trabajar al menos 40 horas semanales. Una nueva estrategia para intentar hacer frente a la creciente crisis interna de la plataforma.
"Para aquellos que son capaces de ir hasta el final y jugar para ganar, Twitter es un buen lugar (...) Y si no lo eres, lo entiendo totalmente, pero entonces Twitter no es para ti", añadió el nuevo directivo.
Y es que la bancarrota, auspiciada por la recesión económica en el país, y la salida masiva de trabajadores fundamentales de la empresa está poniendo a la red social contra las cuerdas. Todos estos factores, junto a los mensajes confusos de Musk, acrecentan las voces de alarma entre los usuarios de la red social y los rumores de que su fin podría estar más cerca que lejos.
"Mientras Twitter persigue el objetivo de elevar el periodismo ciudadano, la élite de los medios hará todo lo posible para evitar que eso suceda", escribía este viernes el estadounidense en su perfil.
Una reforma interna de alto riesgo que Musk y sus asesores -conocidos por los empleados de Twitter como "matones"- solo acaban de comenzar.
Una oleada de despidos masivos que solo acaba de comenzar
Horas después de conseguir hacerse con Twitter, Musk convocó su primera reunión en la mañana del 28 de octubre en su edificio de San Francisco. El llamamiento era para los altos cargos de recursos humanos, encargados de llevar a cabo su plan de "reajuste", es decir, miles de despidos.
El equipo de recursos humanos advirtió a Musk de lo arriesgado del asunto, con despidos que iban en contra de los convenios con los trabajadores y podían costar miles de millones en demandas judiciales. No obstante, el directivo decidió seguir adelante hasta reducir casi a la mitad los 7.500 trabajadores con los que contaba Twitter.
La persona que se encargó de evaluar estos riesgos y definir más detalles sobre los despidos, Robert Kaiden, fue despedido al día siguiente de terminar con el encargo. Algunos testigos lo vieron abandonar el edificio, según 'Bloomberg' y 'The New York Times'.
Otros altos ejecutivos recibieron su carta de despido por correo electrónico. Un director del departamento ingeniería informático vomitó en un cubo de basura tras recibir la orden de echar a cientos de trabajadores. Muchos tuvieron que quedarse a dormir en la oficina para poder cumplir con las órdenes de Musk.
El multimillonario ha
eliminado incluso el día de descanso mensual pactado con los
trabajadores desde el inicio de la pandemia, algo que ha contribuido a
incrementar el malestar interno. Ahora, los empleados tienen
más trabajo, más estrés por la amenaza de cierre de la empresa y menos
tiempo libre.
